Leadership de niveau 6
L'Enableship se distingue du leadership, non seulement par son orientation innovation, mais aussi par une volonté de protéger les collaborateurs de la pression hiérarchique en cultivant un climat de travail dans lequel tout est possible, même de se tromper. En résumé, l’Enableship est le leadership de l’innovation.
L’Enableship est inspiré du Leadership de niveau 5 développé par Jim Collins qui repose sur l’idée que le leader de ce niveau est inspirant et sait maintenir l’engagement de son équipe dans le temps tout en étant humainement humble et professionnellement ambitieux. Il ne laisse pas son ego être un obstacle et considère que son succès dépend du succès de son équipe.
Mais voilà, selon moi, cette classification date un peu et omet que le rôle du leader d’aujourd’hui n’est pas seulement d’être efficient et performant ! Le rôle du Leader dans un monde incertain, complexe et ambigüe est de développer de nouvelles soft-skills chez leur collaborateur (curiosité, empathie..), de les rendre le plus autonomes et responsables possible et acteurs de l’innovation.
Le rôle du Leadership de niveau 6
Le premier objectif du Leadership niveau 6 ou “Enableship” est de créer et maintenir une culture l’innovation pour garder le robinet à idées concrètes et réalisées ouvert. Pour cela il doit disposer de plusieurs postures mêlant comportements et actions.
Facilitateur d’Exploration
Dans le contexte du Design Thinking, l’enabler agit comme un facilitateur d’exploration. Il aide les équipes à naviguer à travers le processus itératif et exploratoire, souvent en utilisant des méthodes et des outils spécifiques pour stimuler la créativité et l’innovation. L’enabler encourage l’équipe à poser des questions profondes et à remettre en question les hypothèses existantes, en s’inspirant de l’approche de la “d.school” de Stanford pour définir des problèmes complexes.
Catalyseur de Solutions
L’enabler joue également le rôle de catalyseur dans la recherche de solutions. Il utilise des techniques de Design Thinking pour aider l’équipe à passer d’une compréhension vague du problème à des solutions concrètes et réalisables. En codifiant les processus de design en une série d’étapes prescriptives, l’enabler assure que même les non-designers peuvent contribuer de manière significative à la résolution de problèmes.
Promoteur d’Interdisciplinarité
L’enabler favorise la collaboration entre des disciplines variées au sein de l’équipe. Il comprend que les meilleures solutions émergent souvent de la convergence de différentes perspectives, conformément à l’approche du Design Thinking qui valorise les équipes interdisciplinaires pour aborder des problèmes complexes.
Guide vers l’Expérimentation
L’enabler met l’accent sur l’expérimentation comme moyen de tester des idées et de les affiner. Il guide l’équipe à travers des cycles rapides de prototypage et de tests, permettant ainsi une adaptation rapide et un apprentissage continu, tout en se concentrant sur la résolution de problèmes réels.
Amplificateur d’Empathie
Enfin, l’enabler sert à amplifier l’empathie au sein de l’équipe. Il encourage une compréhension profonde des besoins et des désirs des utilisateurs, ce qui est crucial pour le Design Thinking. Avec l’ajout d’une empathie plus profonde, l’enabler aide l’équipe à mieux comprendre les utilisateurs, ce qui conduit à des solutions plus centrées sur l’humain.
En résumé l’Enabler doit faire en sorte que :
- Chaque collaborateur se sente suffisamment en confiance, autonome et qu’un échec est avant tou un moyen de grandir.
- Chaque membre de son équipe dispose de responsabilités adaptées et travaille sur ses soft-skills dans le cadre de ses appétences.
- Il n’y a pas d’obstacles humains ou organisationnels qui empêchent les 2 premiers points.
- Ses collaborateurs soient protégés de pressions inutiles.
L’Enableship s’éloigne donc des modèles hiérarchiques traditionnels où les décisions sont centralisées. Il promeut une culture où les collaborateurs ont plus d’autonomie et de responsabilités, ce qui peut conduire à une plus grande innovation et réactivité dans l’entreprise.
Utilisation de l’Enableship
Pour promouvoir l’innovation
En confiant davantage de responsabilités aux équipes, on leur donne le pouvoir de prendre des décisions pertinentes à leur niveau. Cela peut signifier, par exemple, donner à une équipe le budget et l’autorité nécessaires pour mener à bien un projet sans avoir à obtenir constamment des approbations. Cette approche permet une plus grande réactivité, car les équipes peuvent s’adapter aux changements sans attendre les directives d’en haut. De plus, les équipes se sentent plus valorisées, car elles ont une plus grande maîtrise de leur travail.
Pour renforcer l’autonomie des équipes
En habilitant les collaborateurs à expérimenter et à mettre en œuvre de nouvelles idées, les entreprises peuvent encourager une culture d’innovation. Cela pourrait se manifester par des ateliers d’innovation, des hackathons, ou des budgets dédiés pour l’expérimentation. Une telle approche permet d’identifier et de capitaliser sur de nouvelles opportunités plus rapidement. De plus, elle motive les employés qui voient que leurs idées sont prises au sérieux et peuvent être mises en œuvre.
Pour améliorer l’engagement des collaborateurs
En permettant aux salariés de prendre des décisions, de piloter des projets, ou d’expérimenter de nouvelles idées, on leur montre qu’ils sont une partie essentielle de l’organisation. Des collaborateurs engagés sont souvent plus investis dans le succès de l’entreprise. Cela peut aussi conduire à une meilleure satisfaction au travail, réduire le roulement du personnel, et favoriser une culture d’entreprise positive.
Pour développer les capacités de leadership de ses managers
En permettant aux collaborateurs de prendre des initiatives et des responsabilités, on les prépare à des rôles de leadership. En développant l’Enableship, les organisations s’assurent qu’elles ont un vivier de futurs dirigeants prêts à prendre les rênes. En plus, les collaborateurs qui voient des opportunités de croissance professionnelle sont plus susceptibles de rester à long terme.