soft skills individuelles et engagement collectif à Lafarge
Reconnaître les appétences et soft-skills des collaborateurs pour les transformer en acteurs essentiels de la stratégie du groupe
- demande client
Dans un contexte marqué par une restructuration interne significative et l'intégration récente de l'équipe de crédit-recouvrement, le client souhaite revitaliser la dynamique de son équipe.
L'objectif est de stimuler la proactivité et l'engagement de chaque collaborateur envers la vision globale et les objectifs stratégiques du groupe, tout en mettant en valeur les soft skills essentiels au succès collectif.
Le client aspire à aligner de manière harmonieuse les objectifs du département de finance avec la stratégie globale de l'entreprise. Cette démarche vise à assurer que chaque membre de l'équipe comprenne et travaille activement à la réalisation des objectifs globaux de l'entreprise, garantissant ainsi une contribution significative à la réussite de l'ensemble de l'organisation et renforçant l'engagement collectif.
Par ailleurs, le client souhaite ardemment repositionner l'équipe de finance comme une entité de référence au sein du groupe. Pour cela, il est essentiel pour lui que les collaborateurs apprennent à se connaître en profondeur, prennent conscience de leurs capacités individuelles et collectives, et les exploitent pleinement pour construire une équipe forte et résiliente, valorisant ainsi chaque membre de l'équipe dans la poursuite des objectifs communs.
- défis
Face à la demande client et aux enjeux évoqués, plusieurs défis majeurs se dessinent.
Engagement des collaborateurs. La restructuration et l'intégration récente peut avoir des répercussions sur le moral et l'engagement des collaborateurs. Il est crucial de mettre en place des initiatives ciblées pour renforcer l'engagement envers la vision et les objectifs du groupe. L'objectif est d'obtenir une amélioration de l'engagement, se traduisant par une augmentation de la productivité et une meilleure adhésion à la vision de l'entreprise.
Alignement stratégique. Assurer que les objectifs du département de finance sont en harmonie avec la stratégie globale du groupe est un autre défi de taille. Organiser des ateliers de travail collaboratif pour définir et clarifier les objectifs communs et individuels est une action pertinente. Le résultat attendu est une meilleure compréhension et un alignement clair des objectifs du département avec la stratégie globale de l'entreprise.
Repositionnement de l'équipe Finance. La perception actuelle de l'équipe finance doit être transformée pour la positionner comme une entité de référence. Développer et communiquer les réussites et les contributions significatives de l'équipe autres départements est une action nécessaire. Le résultat attendu est une perception améliorée de l'équipe financière, la positionnant comme un partenaire stratégique essentiel au sein de l'entreprise.
Collaboration étroite. Assurer une collaboration efficace entre l'équipe de finance et les opérations est un défi important. Mettre en place des canaux de communication et de collaboration réguliers et structurés entre les équipes est une action clé. Le résultat attendu est une collaboration renforcée, conduisant à une meilleure coordination et à une amélioration des performances globales de l'entreprise.
Connaissance et valorisation de ses compétences et soft skills. Les collaborateurs doivent prendre conscience de leurs capacités individuelles et collectives. Le résultat attendu est une équipe plus forte et résiliente, consciente de ses capacités et prête à les exploiter pleinement pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
- enjeux
Les enjeux identifiés et leur résolution vont avoir un impact sur l'équipe.
Engagement : L'un des enjeux majeurs est de renforcer l'engagement des collaborateurs envers la vision et les objectifs de l'entreprise. Il est essentiel que chaque membre de l'équipe se sente investi et concerné par la réussite globale de l'entreprise, ce qui nécessite une communication claire et transparente sur les objectifs et les valeurs de l'entreprise.
Cohésion d'équipe : La cohésion et la dynamique d'équipe sont au cœur des préoccupations. L'enjeu est de créer un environnement de travail où la collaboration, la confiance mutuelle et la connaissance des forces et des compétences de chacun sont mises en avant. Cela permettra de maximiser la contribution de chaque collaborateur et de renforcer la performance globale de l'équipe.
Positionnement stratégique : Un autre enjeu clé est le repositionnement de l'équipe financière comme un partenaire stratégique au sein de l'entreprise. Il est crucial de changer la perception de ce département, en montrant sa valeur ajoutée et son rôle essentiel dans la prise de décision et le pilotage des performances.
identification et valorisation des profils des collaborateurs : L'enjeu ici n'est pas de faire tourner son CV dans l'équipe mais d'identifier et de valoriser les soft skills et les appétences de chaque membre de l'équipe. Des capacité parfois invsibles de ses collègues. Un focus sur le développement personnel et professionnel permettra d'optimiser les talents disponibles et de garantir que chaque collaborateur peut apporter une contribution unique à l'équipe.
Bien-être au travail : Enfin, l'enjeu du bien-être et de la satisfaction au travail est primordial. Assurer le bien-être des collaborateurs est non seulement un impératif éthique, mais c'est aussi un levier de performance et d'innovation. Des salariés épanouis sont plus productifs, plus créatifs et plus enclins à s'investir sainement dans leur travail.
- solution
Compréhension
Découverte en atelier du concept de "salarié T-shaped" pour comprendre l'importance de la curiosité et la créativité.
Collaboration
Exercices collectifs et indicateurs individuels pour que chaque collaborateur identifie ses compétences clés et ses soft-skills.
Valorisation
Session de recherche pour aider chaque collaborateur à identifier ses appétences avant de les présenter à son équipe.
Collaboration
Élaboration des modalités d'utilisation de ses appétences et soft skills pour contribuer à la performance de l'équipe.
- résultats
Ce séminaire, axé sur la célébration de la diversité et l'exploration des talents créatifs et des appétences individuelles, a non seulement relevé les défis posés, mais a également transformé les enjeux en opportunités concrètes pour l'ensemble de l'équipe :
Engagement des collaborateurs renforcé. Les collaborateurs se sentent désormais plus engagés et connectés à la vision de l'entreprise. Cette amélioration de l'engagement se traduit par une augmentation notable de la productivité et une réduction du taux de turnover au sein du département de finance.
Alignement stratégique réussi. Les objectifs du département de finance sont désormais en parfaite harmonie avec la stratégie globale du groupe. Chaque membre de l'équipe a une compréhension claire de ses rôles et responsabilités, et comment ils s'inscrivent dans la réalisation des objectifs globaux de l'entreprise. Cette clarté contribue à une meilleure coordination et à une réalisation plus efficace des tâches et des projets.
Collaboration étroite établie. La collaboration entre l'équipe de finance et les opérations est désormais fluide et efficace. Les canaux de communication établis facilitent les échanges réguliers, assurant une meilleure coordination et une prise de décision plus rapide et plus informée.
Connaissance et valorisation des appétences. Les membres de l'équipe sont pleinement conscients de leurs capacités individuelles et collectives et les utilisent efficacement pour la réalisation des objectifs de l'équipe. Cette prise de conscience et cette valorisation des différences individuelles ont conduit à la formation d'une équipe plus forte, plus résiliente et plus performante.
POUR ORGANISER UNE CONFÉRENCE, UN ATELIER OU UNE MASTERCLASS