fleche rouge de danger orientée vers l'avenir et le futureproofing

Exemples de futureproofing : l’urgence sans la crise

Les exemples de futureproofing qui circulent dans les conférences et les livres blancs racontent presque tous la même scène : une entreprise change de production en quelques jours pendant la pandémie de Covid-19 et entre dans la légende. Ces récits prouvent une capacité de mobilisation. Ils disent en revanche très peu de la préparation à l’avenir, car la crise avait accordé d’office à chaque CODIR la permission d’aller vite.

fleche rouge de danger orientée vers l'avenir et le futureproofing

J’accompagne des CODIR français dans leur préparation à l’avenir, et je leur propose un autre tri des exemples. Cet article présente trois entreprises françaises qui ont engagé leur transformation sans attendre la contrainte d’une crise, puis confronte les mobilisations de la pandémie à la suite de leur histoire. Il en tire une grille de trois questions pour évaluer n’importe quel exemple (le vôtre compris) et une méthode pour créer l’urgence sans attendre le choc.

Le récit Ce que le récit oublie Le critère qui déplace
Des réactions exemplairesLes exemples de futureproofing les plus cités sont des mobilisations rapides pendant la pandémie, présentées comme la preuve d’une capacité de préparation à l’avenir. La suite de l’histoireDes entreprises mobilisées de la même manière ont connu des trajectoires opposées dans les années suivantes. La vitesse de réaction d’une entreprise prédit très peu de sa capacité à tenir dans la durée. L’urgence sans la criseLa crise accorde d’office la permission d’agir vite. Les vrais exemples de futureproofing montrent une organisation qui s’accorde cette permission sans crise, sur un sujet que rien n’impose encore.

Qu’est-ce qu’un bon exemple de futureproofing ?

Un bon exemple de futureproofing montre une entreprise qui transforme une partie de son activité avant d’y être forcée, puis qui conserve cette transformation dans la durée. La vitesse de réaction à un choc ne suffit pas à le qualifier, parce que le choc fournit lui-même l’urgence, la priorité et la permission d’agir.

Le futureproofing, une définition de travail

Dans ma pratique, le futureproofing consiste à rendre sa carrière et son entreprise le moins sensibles possible aux turbulences du monde. Cette définition déplace l’attention de la prévision vers la construction : une organisation préparée agit sur ce qui dépend d’elle avant que l’événement ne lui dicte sa conduite, et elle vérifie cette préparation dans la durée.

Je travaille cette préparation sur six cadrans : la culture, les compétences, les technologies, la relation client, le business model et l’impact. Ma méthode de futureproofing en six cadrans mesure l’écart de maturité entre ces cadrans plutôt que leur niveau moyen. Cette lecture compte pour la suite, car une réaction de crise fait monter un cadran pendant quelques semaines sans rien dire des cinq autres.

L’urgence sans la crise, le critère qui trie les exemples

Le critère que j’applique à tout exemple tient en une question : qui a déclaré l’urgence ? Quand une pandémie, une pénurie ou une réglementation l’impose, l’entreprise répond à un ordre venu de l’extérieur. Quand un CODIR la déclare lui-même, sur un sujet que rien n’impose encore, il démontre une capacité qu’aucune crise ne peut fabriquer à sa place.

Ce critère change la liste des exemples utiles. Les mobilisations spectaculaires de la pandémie passent au second plan, et des transformations plus lentes, souvent moins racontées, prennent leur place. Leur point commun : une décision prise pendant que l’activité historique fonctionnait encore, donc au moment où elle coûtait le plus à défendre en CODIR.

Trois exemples de futureproofing sans crise

Le Groupe SEB, Michelin et Nexans offrent trois exemples de futureproofing français engagés sans crise déclenchante : la réparabilité des produits avant l’obligation légale, la croissance au-delà du pneu et le recentrage d’un câblier sur l’électrification. Chacun montre une décision prise tôt, maintenue plusieurs années et inscrite dans le modèle de l’entreprise.

Groupe SEB, la réparabilité avant l’obligation légale

Le Groupe SEB a fait de la réparabilité une politique d’entreprise avant que la loi n’en impose l’affichage. Dès 2019, le groupe mettait en avant sa politique de produits réparables pendant 10 ans, alors que l’indice de réparabilité créé par la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (loi AGEC) ne s’applique que depuis le 1er janvier 2021.

Le groupe a ensuite relevé son propre seuil. Depuis le 1er janvier 2022, la disponibilité des pièces détachées passe de 10 à 15 ans sur la quasi-totalité des produits de la marque Seb, avec plus de 50 000 références stockées et plus de 6 200 réparateurs agréés. Fin 2024, le groupe annonce que plus de 90 % de ses appareils de petit électroménager sont réparables pendant 15 ans à un juste prix.

Au regard des trois critères de la grille présentée plus bas (répétition, permanence et transformation), le cas coche les trois cases. L’engagement a été répété et étendu, il repose sur une organisation permanente de pièces et de réparateurs, et il engage la conception des produits, puisqu’un appareil réparable pendant 15 ans se pense dès l’origine pour le démontage.

Michelin, la croissance au-delà du pneu

Michelin cherche une part importante de sa croissance hors du pneu, alors que le pneu reste son cœur de métier. Sa stratégie Michelin in Motion, présentée en 2021, fixe des objectifs ambitieux dans les solutions connectées et dans les composites polymères, des développements qui devraient représenter entre 20 et 30 % du chiffre d’affaires du groupe en 2030.

Les résultats montrent une diversification en cours. En 2025, les ventes du groupe reculent de 1,4 % à taux de change constants, à 26 milliards d’euros, et les activités hors pneu contribuent positivement aux ventes comme au résultat opérationnel. Au premier trimestre 2026, les composites polymères forment un segment distinct de la communication financière et affichent une hausse de 5,1 % de leur chiffre d’affaires, portée en partie par l’acquisition de Cooley Group.

La grille donne ici une lecture intermédiaire. La décision a été maintenue et elle s’inscrit désormais dans le reporting du groupe, ce qui la rend permanente. La transformation du modèle reste à confirmer, puisque l’objectif de 2030 mesure justement ce déplacement du centre de gravité de l’entreprise.

Nexans, le recentrage d’un câblier sur l’électrification

Nexans a choisi de concentrer son portefeuille sur l’électrification : les câbles qui transportent et distribuent l’énergie. Son directeur général, Christopher Guérin, décrit un parcours engagé depuis 2018, qui s’est traduit par des cessions successives d’activités situées hors de ce périmètre, comme Amercable et Lynxeo.

Le recentrage accompagne une tendance de fond : la montée des besoins d’électrification. Pour 2025, Nexans publie un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros aux cours standard des métaux, une croissance organique de 8,3 % et un EBITDA ajusté de 728 millions d’euros, en hausse de 27,3 %. Le groupe annonce aussi des négociations exclusives avec Motherson pour céder Autoelectric, son activité de faisceaux automobiles, sur la base d’une valeur d’entreprise de 207 millions d’euros.

La grille donne ici son score le plus élevé : la décision a été répétée à chaque cession, elle structure un plan à horizon 2028 et elle a transformé le portefeuille lui-même. Le cas rappelle aussi le coût du futureproofing, puisque chaque cession retire au groupe un chiffre d’affaires existant.

Que sont devenues les entreprises mobilisées pendant la pandémie ?

Les mobilisations les plus citées de la pandémie ont connu des suites très différentes. Salesforce a réutilisé sa vitesse sur l’intelligence artificielle, Royal Caribbean affiche des bénéfices élevés quand Norwegian reconnaît un défaut d’exécution, et Clorox a subi le reflux de la demande puis une cyberattaque. La réaction initiale n’annonçait aucune de ces trajectoires.

Les cinq exemples de futureproofing les plus cités

Cinq mobilisations reviennent dans la plupart des présentations sur le futureproofing, souvent dans la liste popularisée par la consultante américaine Andrea Kates. Elles couvrent le luxe, l’automobile, l’hygiène, le logiciel et la croisière, et partagent deux traits : la vitesse de mobilisation et l’absence de tout plan préalable. Voici ce que chaque entreprise a fait :

  • LVMH annonce sa mobilisation pour fabriquer et distribuer gratuitement du gel hydroalcoolique en grande quantité ;
  • General Motors s’associe au fabricant Ventec pour produire des respirateurs de réanimation dans son usine de Kokomo ;
  • Clorox pousse au maximum ses lignes de lingettes et de produits désinfectants face à une demande en forte hausse ;
  • Salesforce et son dirigeant Marc Benioff organisent l’acheminement d’équipements de protection vers les soignants américains ;
  • Royal Caribbean et Norwegian Cruise Line créent ensemble un groupe d’experts, le Healthy Sail Panel, chargé de préparer le retour des croisières.

Salesforce, de l’urgence sanitaire à l’intelligence artificielle

Salesforce illustre une vitesse qui trouve un second usage. Le 4 janvier 2023, Marc Benioff annonce aux salariés une réduction des effectifs d’environ 10 %, en reconnaissant que l’entreprise a recruté trop de monde pendant la pandémie. Le groupe concentre ensuite son énergie sur les agents d’intelligence artificielle, avec la rapidité déjà observée pendant la pandémie.

L’exercice clos fin janvier 2026 affiche un chiffre d’affaires de 41,5 milliards de dollars, en hausse de 10 %, et le revenu récurrent annuel de son offre d’agents atteint 800 millions de dollars, en hausse de 169 % sur un an. La direction présente désormais Salesforce comme le système d’exploitation de l’entreprise agentique. La vitesse de la pandémie a donc servi une seconde fois, ce qui fait de Salesforce le cas le plus solide parmi ces mobilisations.

Royal Caribbean et Norwegian, un même panel et deux trajectoires

Les deux croisiéristes ont remis ensemble 74 recommandations aux autorités sanitaires américaines, au terme de trois mois de travail commun. Ils ont traversé la même crise et profité de la même reprise du secteur. Leurs résultats de 2025 décrivent pourtant deux entreprises très différentes, séparées par la rentabilité, le poids de la dette et l’exécution :

Un même panel de crise, deux bilans financiers

Résultats de l’exercice 2025 de Royal Caribbean Group et de Norwegian Cruise Line Holdings, en milliards de dollars

Résultats 2025 en milliards de dollars
IndicateurRoyal Caribbean GroupNorwegian Cruise Line Holdings
Chiffre d’affaires17,99,8
Bénéfice net4,30,4
Dette au 31 décembre 202521,314,6

Lecture : rapportée au bénéfice net de l’année, la dette représente environ cinq années de résultat chez Royal Caribbean et plus de trente chez Norwegian.

Sources : résultats annuels 2025 de Royal Caribbean Group et résultats annuels 2025 de Norwegian Cruise Line Holdings. Dette de Royal Caribbean : part courante et part à long terme additionnées. Ratio calculé par Benjamin Chaminade.

Le graphique montre l’écart le plus parlant : rapportée au bénéfice net, la dette pèse environ cinq années de résultat chez Royal Caribbean et plus de trente chez Norwegian. Le Healthy Sail Panel n’a rien changé à cet écart, parce qu’il portait sur un protocole commun et laissait intacte la façon dont chaque groupe arbitre ses investissements et conduit son exécution.

Clorox, une capacité construite pour un pic

Clorox a construit pendant la pandémie une capacité taillée pour un pic de demande. Un an plus tard, le groupe explique la baisse de ses ventes trimestrielles par le ralentissement des livraisons après les sommets de la pandémie, en particulier sur les produits de nettoyage et de désinfection. Le reflux était prévisible, sa vitesse beaucoup moins.

Le choc suivant arrive d’un tout autre côté. Deux ans après, une cyberattaque perturbe les opérations du groupe, et le chiffre d’affaires du trimestre clos fin septembre recule de 20 %, principalement à cause des volumes perdus. La capacité de mobilisation industrielle de la pandémie ne protégeait en rien contre ce risque.

General Motors et LVMH, des mobilisations limitées dans le temps

General Motors et LVMH ont conduit des mobilisations conçues pour avoir une fin. Quelques mois après le début de la pandémie, General Motors annonce la livraison du trente millième respirateur produit avec Ventec et confie l’exploitation de l’usine de Kokomo à son partenaire. La commande publique est honorée, et le constructeur retourne à son métier.

Chez LVMH, aucune source publique ne décrit une capacité durable née de cette mobilisation, ce qui n’enlève rien à son utilité immédiate pour les soignants pendant la pandémie. Ces deux cas rappellent qu’une réaction réussie peut avoir une fin programmée, et que le futureproofing se juge sur ce que l’entreprise garde après la crise.

Ce que ces exemples disent du futureproofing

Ces exemples montrent que la mobilisation de crise et la préparation à l’avenir relèvent de deux capacités distinctes. Les entreprises mobilisées pendant la pandémie ont joué leur suite sur d’autres terrains (le recrutement, la dette, la cybersécurité ou l’exécution), alors que SEB, Michelin et Nexans ont construit leur transformation hors de toute urgence imposée.

Réflexe de crise et capacité durable

La crise fournit gratuitement ce qui manque d’habitude aux CODIR : une priorité unique, reconnue par tous, et la permission d’arrêter le reste. Une fois la crise passée, cette permission s’évapore, et avec elle la vitesse qu’elle rendait possible. Le réflexe de crise dépend de l’événement, alors que la capacité durable dépend de l’organisation.

Je retrouve cette différence dans presque toutes les missions qui suivent une période de tension. Les équipes se souviennent de ce qu’elles ont accompli en quelques jours et s’étonnent de ne plus y parvenir en quelques mois. Leur compétence reste la même d’une période à l’autre. Ce qui manque désormais : le cadre de décision qui les autorisait à aller vite.

Le piège du récit exemplaire

Les exemples sont choisis parce qu’ils ont réussi au moment où ils sont racontés. Ce choix produit un biais du survivant : les entreprises qui ont réagi aussi vite sans succès, ou dont la réussite s’est effacée ensuite, sortent du récit. Un exemple mérite donc une date, puis une relecture à intervalles réguliers.

La dette d’autorisation que la crise efface

Dans ma méthode, la dette d’autorisation se repère à un signal simple : des décisions techniquement possibles au niveau d’une équipe continuent de remonter à l’étage supérieur. Elle constitue, avec la dette de compétence et la dette de récit, l’une des trois formes de la dette d’alignement. Une crise efface cette dette pendant quelques semaines, puis la laisse revenir intacte.

Ce mécanisme explique le décalage entre la vitesse d’une crise et la lenteur des années suivantes. Pendant une crise, les circuits de validation se raccourcissent d’eux-mêmes, parce que l’urgence légitime chaque décision prise au plus près du terrain. Après la crise, ces circuits reprennent leur longueur habituelle, et la capacité démontrée redevient théorique. Le futureproofing commence au moment où un CODIR décide de solder cette dette de sa propre initiative, sans attendre le prochain choc.

Retour terrain

Ce que la crise avait décidé à la place du CODIR

J’ai animé une séance pour le CODIR de la filiale française d’un fabricant de jouets, au moment où l’organisation devait fixer ses règles d’après-crise. Les sujets étaient sensibles : le télétravail, l’avenir des lieux de travail et l’attractivité de l’entreprise. Les membres du CODIR se connaissaient encore peu.

La séance durait deux heures. J’ai d’abord posé un cadre de confidentialité, puis conduit un brainstorming structuré sur trois thèmes, suivi d’une priorisation par vote pondéré et d’une première esquisse de plan d’action. Le contenu des échanges est resté confidentiel, mais le mécanisme mérite d’être raconté.

Pendant la crise, la plupart de ces règles avaient été imposées par les circonstances. Le CODIR devait maintenant décider, en son nom, ce qu’il gardait et ce qu’il abandonnait. Cette décision demandait un cadre sûr pour que chacun dise ce qu’il pensait vraiment.

Ce qu’une crise a décidé à votre place doit être redécidé explicitement après elle. Sans ce moment, les acquis de la crise s’effacent ou s’installent par défaut, sans que personne ne les ait choisis.

Mesurer la répétabilité plutôt que la vitesse de réaction

La vitesse de réaction est l’indicateur que retiennent les récits. Je vous propose de mesurer la répétabilité, avec une grille de trois questions applicable à n’importe quel exemple, vos propres réactions de crise comprises. Chaque réponse positive vaut un point, et le score obtenu distingue le réflexe de la capacité installée.

La grille des trois questions

Les trois questions vérifient trois choses distinctes : la répétition sur un autre sujet, la conservation du mode de fonctionnement de crise et l’effet sur le cœur du modèle. Elles se posent trois ans après la réaction évaluée, pour laisser le temps nécessaire à la confirmation ou à l’extinction de la capacité. Voici les trois questions :

  1. La capacité mobilisée a-t-elle servi une seconde fois dans les trois ans, sur un autre sujet ?
  2. Le mode de fonctionnement de crise (équipe resserrée, budget dédié ou permission d’urgence) a-t-il été conservé sous une forme permanente ?
  3. La décision prise pendant la crise a-t-elle modifié le cœur du modèle économique ou de l’organisation ?

De la réaction de crise à la capacité installée

Trois questions posées trois ans après la réaction, un point par réponse positive

  1. RépétitionLa capacité a-t-elle servi une seconde fois, sur un autre sujet ?
  2. PermanenceLe fonctionnement d’urgence a-t-il survécu à la crise sous une forme stable ?
  3. TransformationLa décision a-t-elle modifié le cœur du modèle ou de l’organisation ?

Lecture du score

  • 0 ou 1 pointRéflexe de crise, précieux et non reproductible
  • 2 pointsApprentissage en cours, à consolider
  • 3 pointsCapacité de futureproofing installée
Grille des trois questions de Benjamin Chaminade, utilisée en retour d’expérience avec les CODIR.

Lire le score

Le score se lit en trois paliers, que j’utilise comme repères avec les CODIR. Appliquée aux mobilisations de la pandémie avec les informations publiques disponibles, la grille donne rarement plus d’un point, et seul Salesforce y montre une vitesse réutilisée.

Les trois exemples sans crise se situent plus haut, de l’apprentissage en cours chez Michelin à la capacité installée chez SEB et Nexans. Voici les trois paliers :

  • zéro ou un point : un réflexe de crise, précieux mais non reproductible ;
  • deux points : un apprentissage en cours, à consolider ;
  • trois points : une capacité de futureproofing installée.

La coopération entre concurrents vous intéresse ?

Le Healthy Sail Panel reste un cas remarquable d’alliance entre rivaux. Découvrez à quelles conditions ce type d’accord crée de la valeur pour chaque partenaire dans mon article sur la coopétition et les alliances concurrentielles.

Comment appliquer ce bilan à votre organisation

Appliquer ce bilan revient à passer vos propres réactions de crise au crible de la grille, à identifier le mécanisme qui a permis la vitesse et à le réactiver sur un sujet que rien n’impose encore. Le travail tient en une séance de CODIR, suivie d’une décision à six mois.

Les étapes du retour d’expérience

Le retour d’expérience porte sur vos décisions les plus rapides plutôt que sur vos échecs, car ce sont elles qui révèlent les mécanismes de vitesse disponibles dans votre organisation. Chaque étape produit une trace écrite, reprise lors de la revue à six mois. Le travail suit quatre étapes :

  1. Lister les trois décisions les plus rapides prises lors de votre dernière crise, pandémie comprise.
  2. Appliquer à chacune la grille des trois questions.
  3. Identifier, pour chaque décision à zéro ou un point, ce qui a permis la vitesse : une permission, une équipe ou un budget.
  4. Choisir un sujet non urgent sur lequel réactiver ce mécanisme dans les six prochains mois.

Choisir le sujet sans urgence

Le bon sujet est important, identifié depuis longtemps et repoussé faute d’urgence. Il peut s’agir d’une compétence à construire, d’une activité à arrêter ou d’un marché à tester, comme la réparabilité pour SEB ou les composites pour Michelin. Traiter ce sujet avec le mécanisme de crise, en l’absence de toute crise, constitue le vrai test de votre préparation à l’avenir.

Comment évaluer un exemple avant de s’en inspirer

Un exemple d’entreprise mérite d’inspirer votre stratégie s’il a été revisité plusieurs années après les faits, si son contexte ressemble au vôtre et si le mécanisme décrit peut se reproduire sans crise. Beaucoup d’exemples célèbres échouent à l’un de ces critères, ce qui limite leur portée sans les rendre inutiles.

Quatre critères pour évaluer un exemple

Le tableau présente quatre critères pour évaluer un exemple avant de le citer en CODIR ou de s’en inspirer. Il se lit comme une aide à la décision neutre, applicable aux cas célèbres comme aux retours de vos pairs. Un exemple qui ne satisfait qu’un critère peut encore illustrer une idée, sans servir de preuve pour un investissement :

CritèreQuestion à poserCe qu’il protège
ReculL’exemple a-t-il été revisité plusieurs années après les faits ?Le biais du survivant
ContexteLe secteur, la taille et l’actionnariat ressemblent-ils aux vôtres ?La transposition abusive
MécanismeLe ressort de la réussite est-il identifiable et reproductible ?L’imitation de surface
DéclencheurLa réussite dépendait-elle d’une crise impossible à reproduire ?La confusion entre réflexe et capacité

Les signaux d’un exemple trompeur

Certains signaux indiquent qu’un exemple séduisant risque de vous induire en erreur. Quand deux d’entre eux se présentent, je conseille de le garder comme illustration et de chercher la preuve ailleurs, dans vos propres données ou dans un cas plus proche de votre situation :

  • l’exemple n’est jamais cité avec la suite de son histoire ;
  • la réussite tient à une personne qui a quitté l’entreprise ;
  • l’exemple sert à justifier une décision déjà prise ;
  • aucun concurrent placé dans la même situation n’apparaît dans le récit.

Comment je peux vous aider à maîtriser le futureproofing

J’accompagne les CODIR qui veulent transformer leurs réflexes de crise en capacités durables. Le travail commence par un retour d’expérience sur leurs propres crises, identifie les mécanismes qui ont permis la vitesse et sélectionne ceux à rendre permanents sur un sujet que rien n’impose encore.

Le retour d’expérience de vos crises

La séance de retour d’expérience réunit le CODIR sur une demi-journée, dans un cadre de confidentialité. Elle applique la grille des trois questions à vos décisions les plus rapides, mesure la dette d’autorisation que la crise avait masquée et se termine par le choix du sujet sans urgence. Elle s’appuie sur les six cadrans de ma méthode de futureproofing.

La conférence sur la préparation à l’avenir

La conférence confronte les exemples célèbres à leur suite, puis pose au public la question de l’urgence sans la crise. Elle ouvre souvent un séminaire de direction ou une convention de managers. Si votre CODIR hésite sur le point de départ, mon article sur par où commencer une démarche de futureproofing explique pourquoi geler d’abord le cadran qui réussit déjà.

Conclusion : l’urgence sans la crise

Les mobilisations de la pandémie restent instructives. Elles montrent que des entreprises très différentes savent se mobiliser en quelques jours lorsqu’une priorité s’impose à tous, et leurs suites montrent que cette mobilisation dit peu de la trajectoire suivante : Royal Caribbean et Norwegian ont réagi ensemble, puis leurs chemins ont divergé sur la rentabilité, la dette et l’exécution.

Le déplacement que je vous propose porte sur l’origine de la vitesse. Pendant une crise, l’événement accorde d’office la permission d’arrêter le reste. SEB, Michelin et Nexans se sont accordé cette permission sans crise, sur un sujet important que rien n’imposait encore, et chacun a maintenu sa décision sur plusieurs années. Ce pouvoir existe dans chaque organisation, et son usage reste rare.

Posez donc à votre CODIR la question que les récits évitent : qui, chez vous, peut déclarer une urgence en l’absence de crise ? Le coût est réel, car cette personne dépensera son autorité sur un sujet que d’autres jugeront prématuré. Ce critère distingue pourtant les vrais exemples de futureproofing des belles histoires de crise.

La série futureproofing

Dix-huit articles rangés en quatre parties : la méthode, les six cadrans, le chemin de la veille à l’engagement et les approfondissements

La méthode et son point de départ

  1. Le futureproofing en six cadrans, la méthode complète pour se préparer à l’avenir
  2. Par où commencer une démarche de futureproofing, le gel du cadran fort

Les six cadrans

  1. Culture et état d’esprit, le plafond culturel
  2. Personnes et leadership, le rayon de décision
  3. Technologies, l’indice de captivité
  4. Client et expérience, le taux de co-décision
  5. Modèles économiques, le second moteur
  6. Impact et durabilité, le hors-bilan écologique

De la veille à l’engagement

  1. Prospective stratégique et futureproofing, l’horizon des décideurs
  2. Veille stratégique, la décision mise en attente par votre veille à paraître
  3. La matrice SWOT, la méthode et la menace cachée dans vos forces à paraître
  4. Le plan stratégique, la paix interne au prix du mouvement à paraître
  5. Test and learn, le pilote qui sert à dire non à paraître
  6. Alignement stratégique, la vitesse à laquelle un budget change de projet à paraître
  7. Les exemples de futureproofing de 2020, l’urgence sans la crise Vous êtes ici

Les approfondissements

  1. Atelier de scénarios de futureproofing, le scénario armé
  2. Les erreurs de futureproofing, le cadran orphelin
  3. Anticiper la disruption d’un marché, la passerelle vers la série sur la disruption

Questions fréquentes sur les exemples de futureproofing

Qu’est-ce que le futureproofing en entreprise ?

Le futureproofing désigne la capacité d’une entreprise à rendre son activité le moins sensible possible aux turbulences du monde, en agissant dès maintenant plutôt qu’en cherchant à prédire l’avenir. Je le travaille sur six cadrans, de la culture au business model, en mesurant l’écart de maturité entre ces cadrans.

Une réaction rapide à une crise prouve-t-elle qu’une entreprise est préparée ?

Elle prouve une capacité de mobilisation. La préparation à l’avenir se vérifie lorsque l’entreprise reproduit cette capacité sur d’autres sujets, la rend permanente ou l’intègre à son modèle. Les trajectoires divergentes de Royal Caribbean et de Norwegian après leur réaction commune à la pandémie en donnent une illustration nette.

Quelles entreprises françaises sont des exemples de futureproofing ?

Le Groupe SEB, Michelin et Nexans en offrent trois exemples. SEB a engagé la réparabilité de ses produits avant l’obligation légale, Michelin cherche une part croissante de son chiffre d’affaires hors du pneu, et Nexans a recentré son portefeuille sur l’électrification par cessions successives.

Comment évaluer la capacité de futureproofing d’une entreprise ?

Posez trois questions : la capacité mobilisée a-t-elle servi une seconde fois, le mode de fonctionnement exceptionnel est-il devenu permanent, et la décision a-t-elle modifié le cœur du modèle ? Trois réponses positives signalent une capacité installée plutôt qu’un réflexe de crise.