Culture de la curiosité et Management de la curiosité en entreprise
Curiosité: d’un vilain défaut à une aptitude recherchée !
L’objectif de cette conférence, atelier ou formation est de comprendre pourquoi la curiosité qui est à l’origine de l’innovation et non la créativité et de mettre en place de nouveaux réflexes managériaux pour la favoriser.
Au delà de la théorie, cette intervention explore les pratiques managériales et organisationnelles d’entreprises connues et moins connues qui valorisent l’empathie et la créativité dans leur culture de l’innovation.
En grandissant nous nous laissons guidé par notre curiosité…. Pourquoi le ciel est bleu ? Que se passe t’il si je touche la casserole ? Et si je tire sur la queue du chat ?
Ensuite nous grandissons et nous apprenons ce qu’il faut savoir avec des professeurs qui nous imposent un terrain de jeu limité par les sujets du programme scolaire. Vous avez le droit d’être curieux mais 1. Sur les sujets imposés et 2. pas de regarder sur le voisin.
Et nous voilà à aujourd’hui, adulte et libre de porter notre attention sur les sujets que nous voulons… Mais est-ce vraiment le cas ?
- N’êtes-vous pas dans un emploi vous demandant de passer plusieurs heures par semaine à vous tenir au courant des évolution de votre métier sans vous laisser de temps pour explorer de nouveaux sujets ?
- N’êtes-vous pas assaillis par les réseaux sociaux qui vous nourrissent de contenus que vous n’avez peut-être pas choisi de recevoir ?
La capacité de prendre du recul sur son activité et de sortir de l’adiction des technologies pour retrouver un sens de la curiosité voulue et non subie est en train de devenir une appétence recherchée. Ce sera votre capacité à vous poser de nouveaux des questions et à en chercher les réponses qui fera la différence dans la suite de votre carrière.
1 – La curiosité à la source de plusieurs empires industriels
>>> La curiosité, appétence la plus importante pour votre avenir ?
> Pourquoi les taxis sont si chers ? Pourquoi ce restaurant commande 5 cafetières ? Uber, McDonalds, Starbucks, ces empires qui se sont construits sur la curiosité.
> Sortez des images d’Epinal ! Ce ne sont pas les inventeurs de la pénicilline ou du Post-it qui ont tranformés ces découvertes en succès mondiaux mais des personnes curieuses qui se sont demandées à quoi cela allait bien pouvoir servir (Arthur Fry et Howard Florey)
2 – Historique de la curiosité
>>> La curiosité est un vilain défaut !
> De l’antiquité au Moyen-âge : Etre curieux est un très vilain défaut et le curieux peut-être puni de mort car être curieux revient à remettre en questio nce qui ne doit pas l’être
> Renaissance : Etre curieux (et un peu de technique) peut faire de vous un homme riche, la curiosité légendaire de de Vinci
> Monde moderne et Neurosciences : La curiosité n’est peut-être pas ce que vous croyez…
3 – Les 4 types de curiosité que tout manager doit connaître
>>> Il y a une curiosité pour chaque chose
Les dimensions de la curiosité, le besoin de stimulation et besoin de connaissance permettent d’identifier plusieurs types de curiosités :
> Curiosité Diversive : Quand le besoin de stimulation nous mène à nous dépasser
> Curiosité Épystémique : Quand le besoin de savoir mène au plaisir intellectuel
> Curiosité Perceptuelle : Quand le besoin de nouveauté est utilisé par les réseaux sociaux
> Curiosité Spécifique : Quand le besoin de certitude mène à la connaissance
4 – Développer et manager la curiosité
>>> Comment créer une culture managériale de la curiosité ?
> Recruter des candidats curieux comme Google et Ideo pour favoriser la collaboration
> Développez une culture d’entreprise du questionnement comme Technoraid et InsideHR
> Favoriser l’apprentissage et l’ouverture comme Lippi
> Managez la curiosité comme à la BBC en demandant aux collaborateurs ce qui les intéressent.
5 – Identifiez votre profil de curieux
>>> Quel curieux êtes-vous ?
> Identifiez votre profil de curiosité de la «Curiosité d’exploration» à «la recherche de frisson»
> Quel curieux êtes-vous ? «Passionné», «Solutionneur», «Emphatique» ou «Sélectif» ?
> Quelle est votre motivation pour être curieux ? De nouvelles expériences ? Votre soif intellectuelle? Votre volonté de changement ?
> ëtes-vous un collaborateur « T-shaped » ?
A la fin de cette intervention, vous :
> Repartirez avec une vision claire de la place de la curiosité dans vos pratiques managériales et la réussite de votre entreprise
> Aurez commencé à identifier votre profil de curiosité et les freins culturels et managériaux de votre organisation
> Repartirez avec plusieurs pistes concrètes pour mettre plus de curiosité dans votre entreprise
Chaque point est illustré par des exemples détaillés issus de mon expérience de dirigeant et des actions menées chez nos clients français et étrangers
