Nouveau normal
6D icone

Les "6D"

Les Six D sont une réaction en chaîne de progrès technologiques, une feuille de route de développement rapide qui conduit toujours à d’énormes bouleversements et opportunités. Cette rapproche de l’exponentielle repose sur la théorie de la disruption et le cycle de la hype qui démontrent l’écart entre le moment où un sujet est «à la mode» et le moment où il est réellement suivit d’effet.

Nous vivons une époque où les nouvelles font le tour du monde en un instant. La musique, les films, les jeux, la communication et la connaissance sont toujours disponibles sur des appareils connectés 24 heures sur 24. De la biotechnologie à l’intelligence artificielle, des technologies qui n’étaient autrefois accessibles qu’aux grandes entreprises et aux gouvernements deviennent accessibles au plus grand nombre. Des YouTubers de 12 ans ont accès à des outils que seuls des professionnels pouvaient utiliser il y a encore quelques années.

Le risque qu’un entrepreneur perturbe (ou « disrupte », pour utiliser le jargon actuel) son industrie (regardez le mouvement « No code » actuel) et que des entreprises centenaires disparaissent inopinément n’a jamais été aussi grand.

Il y a cinquante ou même vingt ans, « disrupter » revenait à proposer un produit ou un service dont les gens avaient besoin mais qu’ils n’avaient pas encore, puis ensuite, à trouver un moyen de le produire avec une qualité supérieure et des coûts inférieurs à ceux de ses concurrents. Cela impliquait d’embaucher des salariés, de disposer d’un espace physique pour les installer et d’attendre (parfois des années) pour que le travail acharné soit récompensé et que les produits se concrétisent.

les 6D ou "6 D"

Avec les technologies digitales qui se développent à un rythme exponentiel (le mot est lâché), le paysage des entreprises du XXIe siècle a pris une apparence et une vitesse radicalement différentes dans ce monde que l’on décrit désormais comme VUCA.

La structure des entreprises est en train de changer de l’intérieur. Au lieu de centaines de salariés et de grandes usines, des entreprises dématérialisent ce qui était autrefois physique et créent de nouveaux produits et de nouvelles sources de revenus en quelques mois, parfois quelques semaines. Inutile de vous donner les exemples de YouTube ou Instagram, vendus pour plus d’un milliard de dollars avant leur troisième anniversaire. En résumé, il n’est plus nécessaire d’être une grande entreprise pour avoir un impact énorme et de s’en mettre plein les poches. Pas de hasard si les 6D sont souvant affiliés au cycle de la hype.

Les 6D permettent de suivre les effets d’une technologie disruptive en obtenant plus de détails que les sources de la disruption.

Les 6 D en question 

Avant de parcourir la liste ci-dessous, sachez que la version que j’utilise est inspirée des 6D de Diamandis mais que j’estime que l’ordre et le contenu des 6D a évolué depuis la publication de ce concept en 2016.

Digitalisation 

La digitalisation est la première étape cruciale de la transformation technologique. Elle consiste à convertir des informations analogiques en données numériques, ce qui permet de stocker, partager et analyser facilement les données. En rendant les informations accessibles sous forme numérique, il devient possible de les manipuler et de les utiliser de manière plus efficace. Cette étape ouvre la voie à l’innovation et à la croissance exponentielle.

L’un des avantages majeurs de la digitalisation est que ce qui est numérisé peut être répliqué et vendu pour un coût proche de zéro. Cela signifie que l’automatisation permet au produit vendu de s’adapter à la croissance de la demande sans avoir besoin de développement ou d’investissement supplémentaire, tout en maintenant les fonctionnalités et les performances. Cette capacité à répliquer et à vendre à faible coût est un facteur clé de la croissance exponentielle.

De plus, une fois qu’une information peut être représentée par des uns et des zéros, qu’il s’agisse de musique ou de biotechnologies, elle devient une technologie basée sur l’information et connaît la même croissance exponentielle que l’informatique. Ces informations numérisées sont faciles à accéder, à partager et à distribuer, ce qui permet de les diffuser à la vitesse de l’internet. Cette accessibilité et cette facilité de distribution contribuent également à la croissance exponentielle et à l’innovation dans divers domaines.

Déception 

Lorsque les technologies numériques émergent pour la première fois, elles peuvent souvent sembler décevantes car leur impact initial est généralement faible. Cette perception est renforcée par le fait que la presse et les conférenciers s’emparent souvent d’un sujet technologique à la mode, créant ainsi des attentes élevées. Cependant, il est important de comprendre que lorsque quelque chose commence à être numérisé, sa période initiale de croissance est toujours plus longue qu’on ne le pense. En effet, les tendances exponentielles ne croissent pas très vite au début. Par exemple, en doublant 0,01, on obtient seulement 0,02, puis 0,04, et ainsi de suite. La croissance exponentielle prend vraiment son envol une fois que la barrière des nombres entiers est franchie. Alors seulement, 2 devient rapidement 16, qui devient 64 000.

Il est donc crucial de ne pas se laisser tromper par cette étape initiale de désillusion, qui est en réalité temporaire. Une fois que la croissance exponentielle commence, les progrès peuvent être rapides et surprenants. Les technologies qui semblaient auparavant sans importance peuvent rapidement devenir des forces majeures de changement et de perturbation. Il est essentiel de garder à l’esprit que l’adoption de nouvelles technologies dans l’économie réelle peut être plus lente que prévu, comme le montre la Courbe de la Hype. Toutefois, une fois que la croissance exponentielle est enclenchée, l’impact de ces technologies peut être considérable.

Disruption

Il s’agit du moment où l’adoption d’un produit devient si volatile que sa croissance devient véritablement exponentielle. Le marché existant pour un produit ou un service est alors “disrupté” par le nouveau marché que la technologie exponentielle crée. En effet, les technologies numériques sont plus performantes en termes d’efficacité et de coût. Par exemple, une fois que vous pouvez diffuser de la musique en continu sur votre téléphone, l’achat de CD devient obsolète. De même, si vous pouvez prendre, stocker et partager des photos avec votre téléphone, l’achat d’un appareil photo devient inutile.

À mesure que les technologies numériques se développent et mûrissent, elles commencent à perturber les marchés et les industries établis. Les entreprises qui ne s’adaptent pas rapidement à ces changements risquent de perdre leur pertinence et leur compétitivité. Cette étape de dérangement est caractérisée par des bouleversements majeurs dans les modèles d’affaires traditionnels et dans la façon dont les clients achètent et utilisent les produits et services. Les entreprises doivent donc être prêtes à s’adapter et à innover pour rester compétitives face à ces changements disruptifs.

Démonétisation

La démonétisation désigne le processus par lequel les coûts de production et de distribution de produits et services sont réduits ou éliminés grâce à l’utilisation de technologies numériques. En d’autres termes, la démonétisation implique que les produits et services deviennent moins chers, voire gratuits, en raison de l’automatisation, de la numérisation et de l’efficacité accrue des technologies.

Ce phénomène de démonétisation peut se manifester de plusieurs façons. Par exemple, les logiciels, qui sont moins coûteux à produire que le matériel physique, peuvent être copiés et distribués à un coût pratiquement nul. De plus, l’émergence de nouveaux modèles économiques, tels que le modèle freemium ou le tarif forfaitaire, permet aux utilisateurs d’accéder à des produits ou services gratuitement ou à un coût fixe et abordable. En conséquence, l’argent est progressivement retiré de l’équation à mesure que la technologie devient moins chère, souvent au point d’être gratuite.

La démonétisation a des implications significatives pour les entreprises et les consommateurs. Pour les entreprises, elle peut réduire les coûts, permettant ainsi d’offrir des produits et services à des prix plus abordables. Pour les consommateurs, la démonétisation se traduit par un accès plus facile et moins coûteux à des produits et services de haute qualité. Cela peut contribuer à améliorer la qualité de vie de millions de personnes en rendant les technologies et les services, autrefois réservés à une élite, plus accessibles au grand public. Ainsi, les utilisateurs peuvent télécharger un nombre illimité d’applications sur leur téléphone pour accéder à des téraoctets d’informations et profiter d’une multitude de services à des coûts proches de zéro, comme c’est le cas pour le GPS, la météo, les cours de la bourse, etc.

Dématéralisation 

La dématérialisation est le processus par lequel les produits et services physiques sont progressivement remplacés par des solutions numériques. Cette étape est caractérisée par la disparition des objets physiques au profit de versions numériques plus pratiques et plus accessibles. La dématérialisation est rendue possible grâce à l’avènement des technologies numériques qui permettent de convertir des informations analogiques en données numériques.

Ce mouvement de dématérialisation cumule l’intégration et la simplification de ce qui existait auparavant. Par exemple, la combinaison de la radio, de l’appareil photo et du téléphone a donné naissance au smartphone. Les produits physiques distincts sont retirés de l’équation, et des technologies qui étaient autrefois encombrantes ou coûteuses sont remplacées par des appareils plus petits et plus simples d’utilisation.

La dématérialisation a des implications importantes pour les entreprises et les consommateurs. Elle permet de réduire les coûts de production et de distribution, d’améliorer l’efficacité et la commodité des produits et services, et d’élargir l’accès à des technologies autrefois réservées à une élite. Par exemple, les CD et les DVD ont été remplacés par des services de streaming musical et vidéo, et les cartes routières en papier ont été remplacées par des applications de navigation GPS. Ces changements ont rendu les produits et services plus accessibles et plus pratiques pour les consommateurs, tout en offrant de nouvelles opportunités de croissance et d’innovation pour les entreprises.

Démocratisation 

La démocratisation fait référence à l’étape où les produits et services deviennent accessibles à un plus grand nombre de personnes à des prix plus abordables. Cette étape est caractérisée par une plus grande accessibilité et une plus grande égalité dans l’accès aux produits et services. Elle contribue à réduire les inégalités et à améliorer la qualité de vie de millions de personnes en rendant les technologies et les services autrefois réservés à une élite plus accessibles au grand public.

La démocratisation est rendue possible grâce à la numérisation et à la dématérialisation des produits et services. Une fois qu’une information ou un service est numérisé, il peut être facilement partagé et distribué à un coût proche de zéro. Cela signifie que de plus en plus de personnes peuvent y avoir accès, indépendamment de leur statut socio-économique. Les technologies puissantes ne sont plus réservées aux gouvernements, aux grandes organisations ou aux riches. Par exemple, la 4G et le Wi-Fi sont devenus accessibles à un large public, permettant à de nombreuses personnes de se connecter à Internet et d’accéder à des informations et des services en ligne.

La démocratisation a des implications importantes pour les entreprises et les consommateurs. Elle offre de nouvelles opportunités de croissance et d’innovation pour les entreprises, tout en améliorant la qualité de vie des consommateurs. Cependant, il est important de noter que toutes les phases de la transformation technologique ne sont pas automatiques ni faciles. Les 6D sont une feuille de route montrant ce qui peut se passer lorsqu’une technologie exponentielle est créée. Bien que de petites équipes puissent désormais changer le monde plus rapidement et plus efficacement que ne pourraient le faire de grandes entreprises, il est également courant que ces grandes entreprises rachètent les petites équipes innovantes.

Il y a également un 7e D qui pourrait se placer avant la Démocratisation : la Désintermédiation

Elle fait référence à l’étape où les technologies numériques réduisent ou éliminent les coûts associés à la production et à la distribution de produits et services en supprimant les intermédiaires traditionnels. Cette étape est caractérisée par la suppression des acteurs intermédiaires dans la chaîne de valeur, ce qui permet de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité. La désintermédiation est rendue possible grâce à la numérisation et à la dématérialisation des produits et services. Les technologies numériques permettent de connecter directement les producteurs et les consommateurs, sans avoir besoin d’intermédiaires tels que les distributeurs, les détaillants ou les agents. Cela permet de réduire les coûts de transaction, d’accélérer les processus et d’améliorer l’expérience client.

La désintermédiation a des implications importantes pour les entreprises et les consommateurs. Elle offre de nouvelles opportunités de croissance et d’innovation pour les entreprises, tout en permettant aux consommateurs d’accéder à des produits et services de meilleure qualité à des prix plus abordables. Cependant, elle peut également entraîner des perturbations dans les marchés établis et remettre en question les modèles d’affaires traditionnels.

Utilisation des 6D

Au-delà du concept pratique de mots débutants par D, les 6 D me sont utiles pour plusieurs raisons et je les utilise régulièrement dans mes ateliers sur la réinvention des business models comme vous pourrez le lire dans cette étude de cas provenant d’un atelier que j’ai animé pour Suez.

Anticiper les tendances et les opportunités avec les 6D

Les 6D de Peter Diamandis offrent un cadre structuré pour comprendre la progression des technologies exponentielles. En maîtrisant ce modèle, les entreprises peuvent prévoir les évolutions futures, anticipant ainsi les tendances majeures avant qu’elles ne deviennent dominantes. Cette anticipation proactive permet aux entreprises de se préparer, d’ajuster leurs stratégies et de saisir les opportunités avant leurs concurrents, garantissant ainsi une position avantageuse sur le marché.

Innover et se différencier grâce aux 6D

Les 6D ne sont pas seulement des indicateurs de tendance; ils sont aussi des catalyseurs d’innovation. En les utilisant comme guide, les entreprises peuvent déceler des domaines inexplorés d’innovation, leur permettant de se démarquer. Que ce soit en développant des produits révolutionnaires, en introduisant des services inédits ou en remodelant des modèles d’affaires, les 6D guident les entreprises vers des avenues d’innovation qui répondent aux besoins évolutifs du marché.

S’adapter aux changements du marché en utilisant les 6D

Dans un monde où le changement est la seule constante, les 6D de Diamandis fournissent une boussole pour naviguer à travers les turbulences du marché. Ils permettent aux entreprises de comprendre les forces disruptives à l’œuvre, d’anticiper les virages stratégiques nécessaires et de remodeler leurs opérations en conséquence. En s’alignant sur les 6D, les entreprises peuvent pivoter avec agilité, assurant ainsi leur pertinence et leur compétitivité.

Réduire les coûts et améliorer l’efficacité grâce aux 6D

Les principes de dématarialisation et de désintermédiation, deux des 6D, offrent des opportunités significatives de réduction des coûts. En éliminant les intermédiaires inutiles et en capitalisant sur les technologies numériques, les entreprises peuvent opérer de manière plus efficace et rentable. Cela se traduit par une capacité à offrir des produits et services de haute qualité à des coûts réduits, renforçant ainsi la proposition de valeur pour les clients.

Améliorer l’accès et la qualité de vie à travers les 6D

La démocratisation, un autre des 6D, met l’accent sur la mise à disposition de produits et services à une audience plus large. En adoptant cette approche, les entreprises peuvent non seulement élargir leur base de clients, mais aussi jouer un rôle crucial dans la réduction des inégalités. En rendant les technologies et services autrefois réservés à une élite accessibles à tous, elles ont le pouvoir d’améliorer la qualité de vie de millions de personnes, contribuant ainsi à un monde plus équitable.

Outil Précédent
Homo Digitalis
Outil Suivant
Les 4 stratégies d’innovation