Cet ouvrage qui je souhaitais intituler « Consultant, guide du bluffeur » ou « Les consultants m’a tuer » . Bref. Vous trouverez ici le texte de l’ouvrage en épisode.
Je vous préviens, ce bouquin a été écrit dans des trains et des avions entre 2 interventions et il utilise le tutoiement. Ce livre est une blague, un défouloir et un passe temps dans lequel je dis des choses sérieuses sans être sérieux et des choses pas sérieuses en étant sérieux.
Bref, Bonne lecture
Et bien sur, si. vous ne souhaitez pas vous abimer les yeux et profiter de la version papier de très bonne facture, rendez-vous aux éditions maxima pour le commander
Non ce n’est pas moi !
Préambule Consultant métier de ouf
Etre « indépendant », freelance en français, que l’on soit designer, développeur, formateur, expert, traiteur à domicile ou consultant en apiculture, c’est d’abord changer de voie et sortir du cadre habituel de la sécurité du salariat, lequel nous est présenté comme inéluctable à l’école. Ok, je te l’accorde, cette sécurité devient de plus en plus relative.
Mais passer du salariat à l’indépendance c’est aussi et surtout changer d’état d’esprit. Terminé la description de poste claire et précise ! Terminé le boulot flou et sans réel impact sur les clients de sa boîte ! Terminé la certitude du chèque en fin de mois et la garantie des 18 mois d’Assedic en cas de licenciement ! Bienvenue dans un monde où il faut se renouveler sans cesse pour trouver de nouveaux clients, pour garder le plus longtemps possible ceux qui t’ont fait confiance, ou tout simplement pour toujours devancer tes concurrents qui à coups de tweets et de posts sur leur blog s’approprient tes idées en deux clics. Oui, même si tu es consultant en apiculture comme Jérome Veil.
Devenir « libre » c’est aussi prendre des risques. Fini les prêts bancaires avant ta troisième année d’activité, exit les propriétaires prêts à te louer leur appart après lecture de ta feuille de paie (souviens-toi, tu n’auras plus de feuille de paie, à moins de passer par une société de portage qui te prendra 10% de ton CA), aux oubliettes la mutuelle offerte par l’entreprise. Désormais ce sera juste toi, tes clients et les impôts.
Pour sortir du « système » salarial, il faut donc commencer par lire ce livre pour apprendre à se déconditionner :
- Ce n’est pas en travaillant plus que tu gagneras plus, c’est en travaillant mieux et en passant la plupart de ton temps à rencontrer des gens;
- Ce n’est pas seulement en étant un as du téléphone que tu trouveras tes clients. Il va falloir apprendre à gérer ton identité numérique : devenir un expert auquel on achète un savoir plutôt qu’un commercial proposant ses services;
- Devenir son boss c’est aussi devoir se distinguer. Et avec 300 000 indépendants tous secteurs confondus, tu vas devoir être vraiment différent. Et vite ! Donc, à défaut d’être remarquable il te faut commencer par être remarqué;
- Oublies la maxime « tout travail mérite salaire » car tu ne seras rémunéré que pour un quart de ton temps de travail. Profites–en aussi pour oublier que « le monde appartient à ceux qui se lèvent tôt ». Sans horaires et sans patron, tu vas vite apprendre qu’il appartient surtout à ceux qui se lèvent tout court !
- Tu n’es plus un clone corporate conditionné pour bosser de 9 heures à 19 heures, donc cesse de te sentir mal à l’aise lorsque tu es chez toi à 3 heures de l’après-midi sans rien avoir à faire d’autre que surfer sur le net;
- Et enfin, n’oublie pas que le nom de ton entreprise n’est plus là pour te porter. Tu vas vite découvrir que beaucoup des promesses qui t’ont été faites lorsque tu étais encore en poste vont disparaître aussi vite que les plans d’action à la sortie d’un focus groupe ou qu’un marsupilami dans un champ de tournesols.
Te déconditionner de tes réflexes de salarié est nécessaire. Tu ne fais plus partie du collectif rassurant d’une entreprise nourricière ! Tu appartiens maintenant à la caste des indépendants, et plus particulièrement à celle des consultants, ces professionnels mal-aimés des clients… et des autres consultants.
Cette caste est tellement supérieure que tu vas en oublier ce que tu pensais des consultants lorsque tu étais salarié :
- consultant : une alternative au travail;
- le consultant emprunte la montre de son client pour lui vendre l’heure;
- combien de consultants faut-il pour changer une ampoule ? On ne sait pas, on attend encore les résultats de l’audit et les préconisations;
- le consultant connaît 49 façons de faire l’amour mais aucune femme;
- quelle est la différence entre un client et 10 consultants ? Le client te rapporte toujours de l’argent.
Je m’arrête là mais tu trouveras sans doute sur Viadeo ou Linkedin des groupes de discussions intitulés « Le terme consultant est-il devenu péjoratif ? ».
A ton avis ?
Ce livre n’est pas une description des rôles et du statut du consultant mais une vision plutôt terre à terre de la vie d’un travailleur indépendant : le doute, la déception d’un contrat avorté, la rage d’avoir passé du jour sur un appel d’offre perdu, la fierté de mener une mission à bien et d’en recevoir un témoignage enthousiaste. Mais aussi les petites bassesses des personnes reçues en formation qui te remercieront de vive voix pour le temps que tu leur as consacré avant de te clouer au pilori lors des évaluations écrites.
Aujourd’hui, le flux d’informations dans tous les domaines est tel que tout le monde peut se proclamer consultant ou gourou simplement en écrivant quelques articles vides de sens dans un blog illisible. Nous sommes entrés dans l’ère que beaucoup appelle 2.0 et qui signifie qu’à première vue l’avantage n’appartient plus à celui qui a le plus d’expérience mais à celui qui crie le plus fort. C’est la fin des réputations gravées dans le marbre car Google remet les compteurs à zéro à chaque instant.
Alors, oublie ta ceinture de sécurité et passe à la page suivante.
A qui s’adresse ce livre ?
- tu es un jeune diplômé et tu ne sais toujours pas quoi faire de ta vie professionnelle. Tout ce que tu sais c’est que tu veux un métier qui ait du sens et qui permette de changer le monde. Devenir consultant te paraît répondre à ce cahier des charges. Bon, a priori, tu es mal renseigné
- tu viens de décrocher ton MBA et tu es certain d’avoir la solution miracle pour régler les problèmes de rentabilité, de haut ou de bas de bilan des entreprises ; tu es convaincu que la réorganisation, les SWOT Analysis et les balance scorecards sont des outils magiques et efficients. Toi aussi, tu es mal renseigné
- tu es père/mère de famille et tu aimerais voir plus souvent ta famille ;
- tu es salarié et tu estimes avoir un job de merde (tiens, idée de site web…) comparé à ces consultants que ton entreprise utilise et qui émargent à 2 500 € par jour. L’argent te motive mais pas de passer 10 heures par jour à le gagner
- tu es chômeur (un consultant a probablement conseillé à ton patron d’externaliser ton département en Chine ou en Indre-et-Loire) et tu cherches un moyen de rebondir tout en ayant un statut plus socialement valorisant que celui de chercheur d’emploi
- tu n’es ni diplômé d’une école de commerce ni titulaire d’un MBA mais tu es tout aussi fainéant, alors si consultant est un moyen rapide de faire de l’argent en mettant un maximum de bordel où tu passeras…
- tu as simplement un ego imposant et tu pense qu’être consultant est un moyen d’en mettre plein les yeux. Bon, en même temps, tu n’as aucun talent pour la chanson et tu ne sais pas aligner deux phrases en français. Tu cherches un métier dans lequel ta belle-mère te prendra au sérieux et qui te donnera de l’importance en société : « Vous faites quoi ? Je suis dans le consulting ». Ouais, toi aussi tu es mal renseigné
- tu es un rêveur et tu souhaites apporter du bonheur au client et donner du sens à ta vie et à ton travail. Dans ce cas, lis la dernière page de ce livre et appelle-moi, nous avons plein de choses à partager
Le sommaire :
Partie 1/7 – Devenir consultant…pour ou contre ?
Partie 2/7 – Devenir un freelance visible
Partie 3/7 – Choisir son style de freelance
Partie 4/7 – Développer son expertise de consultant
Partie 5/7 – Trouver son premier client
Partie 6/7 – Réussir sa première mission
Partie 7/7 – L’avenir du consultant Freelance… »Le Naked Consulting »